Política de
Privacidade

A Félix Silva Contabilidade ("Félix Silva", "nós" ou "nosso"), escritório contábil responsável técnica pela contadora Joice Félix (CRC/RJ 132924/O), com sede na Rua Tiradentes, 33, Sala 203 — Centro, Duque de Caxias, RJ, CEP 25085-015, valoriza a privacidade e a proteção dos dados de seus clientes, visitantes e parceiros.

Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente quais dados pessoais são coletados através deste site, com que finalidade são utilizados, por quanto tempo são mantidos e quais são os seus direitos como titular, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:

• Razão social: Félix Silva Contabilidade
• Responsável técnica: Joice Félix — CRC/RJ 132924/O
• Endereço: Rua Tiradentes, 33, Sala 203 — Centro, Duque de Caxias, RJ — CEP 25085-015
• Telefone / WhatsApp: (21) 97031-4784
• E-mail: contato@felixsilvacontabil.com

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar o serviço solicitado e melhorar a experiência de navegação:

2.1. Dados fornecidos por você

Ao preencher o formulário de contato, nos enviar uma mensagem pelo WhatsApp ou solicitar uma proposta, você pode fornecer:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• Serviço de interesse
• Conteúdo da mensagem enviada

2.2. Dados coletados automaticamente

Ao navegar neste site, alguns dados podem ser registrados automaticamente por tecnologias como cookies e ferramentas de análise:

• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego
• Páginas de destino após clicar em anúncios ou links

2.3. Dados de clientes (prestação de serviços)

No âmbito da relação contratual, tratamos dados necessários ao cumprimento das obrigações contábeis, fiscais, tributárias e trabalhistas, incluindo documentos e informações de empresas e de seus colaboradores, sempre conforme a legislação aplicável e o contrato firmado.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos seus dados pessoais com as seguintes finalidades e respectivas bases legais, nos termos do art. 7º da LGPD:

1. Responder a contatos e orçamentos — base legal: execução de procedimentos preliminares e legítimo interesse (art. 7º, V e IX).
2. Executar o contrato de prestação de serviços contábeis — base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
3. Cumprir obrigações legais e regulatórias — base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
4. Medir a audiência e melhorar o site — base legal: consentimento (art. 7º, I).
5. Exibir anúncios e campanhas relevantes — base legal: consentimento (art. 7º, I).

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site utiliza cookies para funcionar corretamente e, mediante o seu consentimento, para análise de audiência e marketing. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies" no rodapé de qualquer página.

4.1. Cookies necessários

Indispensáveis para o funcionamento do site, como armazenamento da sua escolha de consentimento e segurança da navegação. Sempre ativos, pois sem eles o site não funciona adequadamente.

4.2. Cookies de analytics

Permitem medir de forma agregada e anônima como o site é utilizado (páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego), por meio do Google Analytics / GA4. Ajudam a melhorar continuamente nosso conteúdo e estrutura. Ativados somente com o seu consentimento.

4.3. Cookies de marketing

Permitem medir a performance de campanhas publicitárias e exibir anúncios relevantes em plataformas como Google Ads e Meta (Facebook/Instagram). Ativados somente com o seu consentimento.

4.4. Como gerenciar

Você pode aceitar, recusar ou personalizar cada categoria de cookies pelo banner exibido na primeira visita. A recusa não impede a navegação. Além disso, é possível controlar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes hipóteses:

• Prestadores de serviço: empresas que nos apoiam na operação, como hospedagem de site, e-mail corporativo e ferramentas de análise, sempre mediante contrato e obrigações de confidencialidade.
• Órgãos públicos: quando exigido por lei, regulamentação ou determinação judicial, para cumprimento de obrigações fiscais, trabalhistas e previdenciárias.
• Encarregados e colaboradores: equipe técnica envolvida na prestação dos serviços contratados, submetida a dever de sigilo profissional.

6. Transferência internacional

Algumas ferramentas utilizadas neste site, como o Google Analytics, são operadas por empresas com infraestrutura fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas adequadas de proteção previstas na LGPD e nos termos contratuais aplicáveis, incluindo cláusulas padrão de proteção de dados.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, tais como:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
• Controle de acesso restrito às informações
• Serviços de e-mail e armazenamento com autenticação
• Dever de sigilo da equipe e dos prestadores

Ainda que adotemos as melhores práticas, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, e não nos responsabilizamos por incidentes decorrentes de falhas de segurança do seu próprio dispositivo ou de serviços de terceiros.

8. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:

• Dados de contato e orçamentos: até 24 meses após o último contato, salvo manifestação em contrário.
• Dados de clientes: pelo prazo exigido pela legislação contábil, fiscal e trabalhista aplicável.
• Dados de consentimento (cookies): conforme a validade da escolha registrada.

Findo o período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você tem o direito de solicitar, a qualquer momento e gratuitamente:

1. Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
2. Acesso aos dados pessoais objeto de tratamento;
3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
6. Eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de retenção;
7. Informação sobre compartilhamento com entidades públicas e privadas;
8. Revogação do consentimento, a qualquer momento.

Para exercer esses basta encaminhar sua solicitação para contato@felixsilvacontabil.com ou pelo WhatsApp (21) 97031-4784, informando seu nome completo e o direito que deseja exercer. Responderemos no prazo legal de 15 dias.

10. Segurança da informação e crianças

Este site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos deliberadamente dados de crianças. Caso identifiquemos o tratamento indevido de dados de menor, tomaremos as medidas necessárias para eliminá-los.

11. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros, como redes sociais, o Google Maps e o Waze. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites externos, recomendando a leitura das respectivas políticas.

12. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas por aviso em destaque neste site ou por e-mail.

13. Encarregado de dados (DPO)

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado:

• E-mail: contato@felixsilvacontabil.com
• Telefone / WhatsApp: (21) 97031-4784
• Endereço: Rua Tiradentes, 33, Sala 203 — Centro, Duque de Caxias, RJ

Caso não resolvamos sua solicitação, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

Ao navegar neste site, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade.